ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ / ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ:

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ). Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία ή μέρος αυτής, μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία παραλαβής της σύμφωνα με το άρθρο 3ζ του Ν. 2251/1994.

Το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει το πελάτη. Στην περιπτωση, που το προιόν στάλθηκε λάθος από τον πωλητή, ή είναι ελαττωματικό, τα έξοδα επιστροφής/αλλαγής επιβαρύνουν την εταιρεία (εντός 14 ημερών). Σε περίπτωση που ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης υποχρεούστε να αποστείλετε το/τα προϊόν/ντα στην αρχική του/τους κατάσταση και εφόσον δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος (προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες), συνοδευόμενο/α απαραιτήτως από το αντίστοιχο παραστατικό πώλησης. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας. Εχετε τις εξής εναλλακτικές:

Αντικατάσταση: Η Εταιρεία θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να αντικαταστήσει το ελαττωματικό προϊόν (ή λάθος κωδικό/διάσταση). Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αντικατάσταση λόγω μη διαθεσιμότητας του ζητούμενου προϊόντος, ενδέχεται να γίνει αλλάγη με αντίστοιχης ποιότητας/κατηγορίας. Επιστροφή χρημάτων: Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων θα ολοκληρωθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα και καλύπτει το κόστος αγοράς του προϊόντος και οχι τα μεταφορικά. Για την επιστροφη χρημάτων είναι απαραίτητος ο αριθμός IBAN και η Τράπεζα σας. Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται αποκλειστικά στην διεύθυνση του εμπόρου. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την επιστροφή κάποιου προϊόντος.